SIBO Fluidra Catalogus

SIBOFluidra Catalogus | Januari 2023 ALGEMENE LEVERINGSINFORMATIE Bij de samenstelling van deze catalogus is de grootst mogelijke nauwkeurigheid betracht voor een juiste vermelding van prijzen, foto’s en technische omschrijvingen. Mochten desondanks toch nog onjuiste vermeldingen voorkomen dan kunt u daaraan geen rechten ontlenen. De in deze catalogus vermelde prijzen kunnen, indien zich gedurende de looptijd sterke prijsschommelingen voordoen, door ons gewijzigd worden. Eén en ander ter beoordeling van ons. • Catalogusprijzen zijn advies verkoopprijzen in Euro exclusief BTW, tenzij anders vermeld, en zijn geldig vanaf 21 december 2022. • Verpakkingseenheden die vermeld staan, dienen ter informatie. ALGEMENELEVERINGSINFORMATIE • Indien er voor 12.00 uur wordt besteld, doen wij ons best om de bestelling nog dezelfde dag te verzenden. • Bestellingen die worden afgehaald staan 2 uur nadat de bestelling door SIBO Fluidra is bevestigd klaar voor afhaling. Bijbestellen aan de afhaalbalie is niet mogelijk. • De afhaalbalie heeft de volgende openingstijden: van 8.00 tot 17.00 uur • Bij contante betaling van een order worden extra kosten in rekening gebracht: €20,00 per order en 5% van het orderbedrag. • Voor speciaal transport geldt transport af MagazijnVeghel (zoals speciale lengtevracht of gevaarlijke stoffen). • Expreszendingen altijd tegen meerprijs. TRANSPORT- /HANDELINGSKOSTENNEDERLAND/BELGIË: Netto factuurwaarde Tot €100,- Tussen € 100,- en € 400,- Tussen € 400,- en € 1000,- Boven € 1000,- Pakketvracht € 30,00 € 17,50 € 0,00 € 0,00 Palletvracht € 95,00 € 95,00 € 95,00 € 0,00 * Uitzondering, lengtevracht en speciale vracht: zie de algemene voorwaarden. Pakket De maximale omvang van een pakket is 3.00 meter (1x de lengte + 2x de breedte + 2x de hoogte), waarbij de maximale lengte 1,75m is. Als een pakket groter is dan 1,75m, dan wordt de toeslag voor lengtevracht doorbelast. Toeslagen € 17,50 per zending indien voor levering telefonisch een afspraak moet worden gemaakt. € 25,00 per zending indien er een lengtevracht bij de zending zit (> 2,4m). € 25,00 per zending bij ADR-artikelen. € 50,00 per zending als het bezorgadres afwijkt van het standaard bezorgadres (Dropshipping). € 75,00 per zending indien een zending op een adres niet afgeleverd kan worden en er een tweede aanlevering nodig is. Toeslag voor een levering in een bepaald tijdsblok zijn altijd op aanvraag. € 75,00 per zending bij bestellingen van 20 of meer zakken zand en/of glas (totaal gewicht > 500 kg). RICHTLIJNEN RETOURZENDINGEN 1. Aanmelden: 1.1. Een verzoek omeen of meerdere artikelen naar SIBO Fluidra Netherlands te retourneren kan worden aangemeld middels de site sibo.nl/service/ door alle benodigde data in te vullen. 1.2. Retouren die niet zijn aangemeld bij SIBO Fluidra Netherlands zullen niet in behandeling worden genomen. 1.3. De artikelen die geretourneerd worden, dienen onbeschadigd en compleet in de originele verpakking te worden aangeleverd (zie instructie op de site), tezamen met een kopie van het aankoopbewijs (uploaden via de site). 1.4. Na ontvangst en controle van de retourzending zal SIBO Fluidra Netherlands de artikelen crediteren. Voor artikelen waarvan de leverdatummeer dan 2 weken geleden is, zal 10% op het retourbedrag worden ingehouden voor behandelingskosten (administratiekosten + handelingskosten magazijn). 2. Uitgesloten zijn: 2.1. Speciaal bestelde artikelen. Deze worden door SIBO Fluidra Netherlands niet retour genomen. 2.2. Artikelenwaarvan niet kanworden aangetoond dat deze bij SIBO Fluidra Netherlands gekocht zijn. 2.3. Artikelen en/of verpakkingen die niet als nieuw te verkopen zijn. 2.4. Artikelen waarvan de leverdatummeer dan 2 maanden geleden is. Een indicatie van de ophaalkosten indien SIBO Fluidra Netherlands het transport organiseert: • Pakket Nederland, Duitsland, België: €40,- • Pakket overige landen uit de Europese Gemeenschap € 75,- • Pallet Nederland: €95,- • Pallet Duitsland, België: €125,- RICHTLIJNEN RECLAMATIES (GARANTIE) 1. Aanmelden: 1.1. Een reclamatie kan worden aangemeld middels de site sibo.nl/service/ door alle benodigde data in te vullen. 1.2. Reclamaties die niet zijn aangemeld bij SIBO Fluidra Netherlands zullen niet in behandeling worden genomen. 1.3. Reclamaties die betrekking hebben op leveringen , dienen binnen 24 uur na ontvangst van de zending te worden gemeld. 1.4. Als, na onderzoek, blijkt dat de reclamatie niet onder garantie valt of bij beoordeling er geen fout wordt gevonden, kunnen de gemaakte kosten voor het retour halen doorbelast worden. 1.5. Indien een product ter reparatie aan SIBO Fluidra wordt aangeboden wordt een bedrag van € 45,- berekend voor demontage en inspectiekosten, dit bedrag komt te vervallen indien tot reparatie wordt overgegaan. Reparaties waarvan de kosten maximaal € 100,- (exclusief BTW) bedragen, zullen automatisch door onze monteurs worden uitgevoerd. Bij garantie vervallen uiteraard bovengenoemde kosten. De garantiebepalingwordt uitsluitend gedaan door onze servicemonteurs. 2. Uitgesloten zijn: 2.1. Verbruiksartikelen of artikelen die aan slijtage onderhevig zijn (zoals UVlampen, kwartsglazen, lagers, membranen en afdichtingen (seals) in het algemeen). 2.2. Artikelen waarop aanpassingen en/of reparaties zijn uitgevoerd welke niet in opdracht van SIBO Fluidra zijn uitgevoerd. 2.3. Artikelenwaarvan niet kanworden aangetoond dat deze bij SIBO Fluidra Netherlands gekocht zijn. 2.4. Artikelen die niet volgens de beschrijving/handleiding gebruikt zijn. 2.5. Artikelen die beschadigd zijn door verkeerd gebruik, onachtzaamheid of nalatig onderhoud. Retourformulier Reclamatieformulier

RkJQdWJsaXNoZXIy NDA2NTg3