1. Einleitung
Das Recht auf Datenschutz und insbesondere das Recht auf den Schutz von personenbezogenen Daten ist einer der Werte von SIBO FLUIDRA NETHERLANDS, B.V. (im Folgenden, “ Fluidra”), die in unserem Ethik-Kodex verankert sind.
Das Ziel dieser Richtlinie besteht darin, zu erläutern, wie Fluidra die personenbezogenen Daten verarbeitet, die über die verschiedenen Formulare auf dieser Website erfasst werden. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur zu den Zwecken verarbeitet, denen Sie zugestimmt haben, wie im Folgenden in dieser allgemeinen Datenschutzrichtlinie und in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien der einzelnen Formulare erläutert wird.
2. Verpflichtung zum Datenschutz
Fluidra verpflichtet sich umfassend zur Einhaltung der Vorschriften und der Datenschutz-Grundverordnung der EU sowie der jeweils gültigen Bestimmungen zum Schutz von personenbezogenen Daten, da dies für die Fluidra-Gruppe ein vorrangiges Ziel darstellt.
Daher hat Fluidra den Beschluss gefasst, die folgenden Prinzipien umzusetzen, hierbei bildet der Datenschutz die Grundlage für die Datenverarbeitung.
● Die Transparenz bei der Datenverarbeitung ist eine unserer Prioritäten. Daher werden wir Sie immer, wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, in der entsprechenden Datenschutzrichtlinie über die Zwecke dieser Verarbeitung informieren.
● Wir verarbeiten ausschließlich die Daten, die für die Zwecke, über die Sie in Kenntnis gesetzt wurden, unbedingt notwendig sind.
● Wir werden Sie nie zur Angabe personenbezogener Daten verpflichten, außer wenn diese unbedingt erforderlich sind, um Ihnen den beantragten Service leisten zu können.
● Wo immer möglich geben wir Ihnen möglichst einfache Mittel an die Hand, mit denen Sie Ihre personenbezogenen Daten kontrollieren können.
● Ihre Daten werden nicht übertragen, verkauft oder Dritten verliehen oder diesen auf eine andere Art zur Verfügung gestellt, außer bei Diensteanbietern von Fluidra, die bestimmten Dienste leisten; in keinem Fall jedoch werden Ihre Daten zu deren eigenen Zwecken verarbeitet. Einige dieser Diensteanbieter können sich, wie im Abschnitt „Internationale Datenübermittlungen“ angegeben, außerhalb der Europäischen Union befinden.
Zwecke, Legitimationsgrundlagen und Datenspeicherfristen.
Fluidra erfasst Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anträge zu bearbeiten und Ihnen Dienste und Produkte anbieten zu können, die für Sie von Nutzen sein können. Abhängig von Ihrer Interaktion mit der Website verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgende Zwecke, beispielsweise:
Zweck | Rechtsgrundlagen | Speicherdauer |
Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Fragen und Wünsche, die Sie über das Kontaktformular gestellt haben. | Der Nutzen für Fluidra besteht darin, eine potenzielle vorvertragliche Beziehung mit dem Interessenten aufzubauen und so seine/ ihre Bedürfnisse genau zu kennen. Der Vorteil für den Interessenten besteht darin, dass er klare und präzise Informationen zu seinen Anfragen oder Wünschen erhält. Weitere Informationen zum berechtigten Interesse finden Sie in Abschnitt 4 dieser Datenschutzrichtlinie. Alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden so lange verarbeitet, wie es für die Erfüllung Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens erforderlich ist. | Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden so lange verarbeitet, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens oder Ihrer Anfrage erforderlich ist. |
Um Ihnen die Erstellung und den Zugang zu verschiedenen Dienstleistungen auf der Plattform über Ihr Konto zu ermöglichen. Um Ihnen den Zugang zu bestimmten eingeschränkten Bereichen der Website zu gewähren. | Die Grundlage der Legitimität ist die vorvertragliche und vertragliche Beziehung zwischen den Parteien. | Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden verarbeitet, solange Ihr Konto aktiv bleibt,z.B. solange Sie Ihre vertragliche Beziehung mit SIBO Fluidra Netherlands B.V. aufrechterhalten. |
Um Rücksendungen effizient zu bearbeiten und um mit dem Kunden bezüglich ihrer Rücksendeanfrage zu kommunizieren. | Die Grundlage der Legitimation ist die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien. | Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden für die Zeit verarbeitet, die erforderlich ist, um die Rücksendeanfrage zu erfüllen. |
Um Kundenbeschwerden effizient zu bearbeiten und mit den Kunden zu kommunizieren. | Die Grundlage der Legitimation ist die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien | Ihre bereitgestellten Daten werden für die Dauer verarbeitet, die erforderlich ist, um die Beschwerde effektiv zu bearbeiten und zu lösen. |
Um kommerzielle Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu versenden. | Grundlage ist die Zustimmung der betroffenen Person zum Erhalt kommerzieller Kommunikation. | Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden so lange verarbeitet, wie die Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen von der betroffenen Person nicht widerrufen wird. |
Zum Verbessern unserer Websites, Dienste, Produkte und um Ihnen einen besseren Service und Inhalt anbieten zu können. | Zum Verbessern unserer Websites, Dienste, Produkte und um Ihnen einen besseren Service und Inhalt anbieten zu können. Der rechtliche Grund für die strikt notwendigen Cookies ist das legitime Interesse von Fluidra, Ihnen ein besseres Surferlebnis auf unserer Website bieten zu können. Der Nutzen für Fluidra besteht darin, eine qualitativ hochwertige Website anzubieten. Der Nutzen für die Betroffenen besteht darin, dass sie beim Surfen auf der Website ein hochwertiges Erlebnis haben. Bitte beachten Sie, dass zur Bewertung des berechtigten Interesses eine Abwägung des berechtigten Interesses vorgenommen wurde, bei der wir unsere eigenen Vorteile als Datenverantwortlicher sowie die Vorteile Dritter analysiert haben und zu dem Schluss gekommen sind, dass unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung die Interessen, Rechte und Freiheiten der Nutzer überwiegt. Sie können weitere Informationen über die Gewichtung des berechtigten Interesses anfordern, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter der am Ende dieses Abschnitts angegebenen Adresse wenden. Wir möchten Sie bei dieser Gelegenheit auch daran erinnern, dass Sie das Recht haben, der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen. Ebenso ist die Legitimationsgrundlage für Analyse- und Werbe-Cookies die Erteilung Ihrer Zustimmung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie . | Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie . |
In einigen Fällen kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder im Zusammenhang mit einer Vertragsbeziehung, die wir mit Ihnen haben, erforderlich sein.
In den sonstigen Fällen fordern wir ggf. immer Ihre Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an.
3. Internationale Datenübermittlungen
Als international ausgerichtetes Unternehmen verfügt Fluidra über internationale Anbieter, die ihre Dienste von außerhalb der EU erbingen können. Daher ist es möglich, dass Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
In jedem Fall stellt Fluidra sicher, dass diese Datenverarbeitungen stets mit den geeigneten Garantien geschützt werden. Hierzu können von der EU genehmigte Standardklauseln der im europäischen Regulierungsrahmen zugelassenen Verträge gehören, die ausreichende Garantien dafür bieten, dass die Verarbeitung die.
4. Verarbeitungen auf Grundlage des berechtigten Interesses
Gemäß den Angaben im zweiten Abschnitt dieser Datenschutzrichtlinie kann Fluidra eine Verarbeitung auf Grundlage der berechtigten Interessen durchführen. Zur Bewertung des berechtigten Interesses wurde eine Interessenabwägung durchgeführt, in der wir unsere eigenen Vorteile als Verantwortliche für die Datenverarbeitung sowie die Vorteiler Dritter analysiert haben. Hierbei sind wir zu dem Schluss gekommen, dass unser berechtigtes Interesse die Interessen, Rechte und Freiheiten der Nutzer überwiegt.
Sie können jederzeit weitere Informationen über die Interessenabwägung anfordern, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter der in Abschnitt 6 dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Adresse wenden. Bei dieser Gelegenheit erinnern wir Sie daran, dass Sie das Recht haben, der Datenverarbeitung auf Grundlage der berechtigten Interessen zu widersprechen.
5. Dauer der Verarbeitung und Speicherfrist
Fluidra ist dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur so lange zu verarbeiten, wie sie uns von Nutzen sind und wir Ihnen durch ihre Nutzung einen hochwertigen Service bieten können. Daher unternehmen wir alle erforderlichen und angemessenen Anstrengungen, um den Zeitraum der Verarbeitung und Speicherung der personenbezogenen Daten zu reduzieren.
In dieser Hinsicht informieren wir Sie in jedem Formular zur Erfassung von Daten über die Dauer der Verarbeitung und/oder der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten.
Auch wenn Sie uns zur Löschung Ihrer Daten aufgefordert haben, können wir die Daten in jedem Fall für die Dauer speichern und wie gesetzlich vorgeschrieben entsprechend gesperrt aufbewahren, die zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und zur Bereithaltung für die zuständigen Behörden in den verschiedenen Anwendungsbereichen erforderlich ist.
6. Ausübung der Rechte und Beschwerden bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Infolge der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten seitens Fluidra gewährt Ihnen das geltende Recht eine Reihe von Rechten. Nachfolgend finden Sie eine kurze Erläuterung der einzelnen Ihnen zustehenden Rechte, für den Fall, dass Sie sie ausüben möchten:
1. Recht auf Zugriff. Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten und zu welchen Zwecken.
2. Recht auf Berichtigung. Ihre Daten gehören immer Ihnen, Sie können daher jederzeit beantragen, dass sie berichtigt werden, falls unsere Datensätze falsch sein sollten.
3. Recht auf Löschung. Sie können jederzeit beantragen, dass Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Dateien gelöscht werden. Beachten Sie aber, dass, wie im vorhergehenden Abschnitt zur Datenspeicherung erläutert, unter bestimmten Umständen die Einhaltung der geltenden Gesetze die effektive Ausübung dieses Rechts verhindern kann.
4. Recht auf Widerspruch. Im Einklang mit der jeweils geltenden Datenschutzrichtlinie können Sie jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit jedem der Zwecke, zu denen wir Ihre Daten verarbeiten, widersprechen.
5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie können in folgenden Fällen die Einschränkung der Verarbeitung beantragen:
a. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die von uns gespeicherten Daten über Sie falsch oder ungenau sind.
b. Wenn Sie im Fall, dass Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht auf rechtmäßige Weise verarbeiten, die Einschränkung der Datenverarbeitung deren Löschung vorziehen.
c. Wenn die von uns aufbewahrten Daten nicht mehr gemäß den Zwecken, zu denen sie erfasst wurden, erforderlich sind, aber aufbewahrt werden müssen, damit Rechtsansprüche geltend gemacht werden können.
d. Wenn Sie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck ausgeübt haben und die entsprechende Antwort unsererseits noch aussteht.
6. Recht auf Datenübertragbarkeit. Soweit technisch möglich und zumutbar, haben Sie das Recht zu beantragen, dass die von Ihnen direkt an uns übermittelten personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen für die Datenverarbeitung weitergegeben werden. Wenn es uns möglich ist, übermitteln wir Ihre Daten direkt diesem anderen Verantwortlichen für die Datenverarbeitung; andernfalls übermitteln wir sie Ihnen in einem Standardformat.
Sofern wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, und die einzige Konsequenz für Sie besteht darin, abhängig von dem ausgeübten Recht, dass wir Ihnen bestimmte Dienste nicht mehr bereitstellen können.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich per E-Mail an Fluidra wenden unter dataprivacy@fluidra.com.
Bei Bedarf können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten (Delegado de Protección de Datos) wenden, indem Sie eine E-Mail an die Adresse dataprivacy@fluidra.com richten.
Für jegliche Fragen oder Beanstandungen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, oder alle anderen Fragen in diesem Zusammenhang wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten, gerichtet an dataprivacy@fluidra.com, mit dem Betreff bzw. für „Datenschutzbeauftragter“. Falls Sie nicht innerhalb einer angemessenen Frist eine Antwort erhalten, können Sie bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen.
7. Vertraulichkeit und Sicherheit bei der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten sind für uns sehr wichtig, und wir verpflichten uns, sie mit maximaler Vertraulichkeit und Diskretion zu behandeln und alle sinnvollen und angemessenen Schutzmaßnahmen zu ergreifen.
In diesem Sinn erklärt und garantiert Fluidra, dass alle ihr verfügbaren technischen Mittel genutzt wurden, um den Verlust, den Missbrauch, die Veränderung, den unbefugten Zugriff auf und den Diebstahl der von den Benutzern bereitgestellten Daten zu verhindern.
8. Soziale Netzwerke
Die sozialen Netzwerke gehören zum Alltag vieler Internetbenutzer, daher haben wir verschiedene Fluidra -Profile in diesen Netzwerken erstellt.
Alle Nutzer haben die Möglichkeit, sich den Seiten oder Gruppen anzuschließen, die Fluidra in verschiedenen sozialen Netzwerken unterhält.
Beachten Sie aber bitte, dass außer in dem Fall, dass wir Sie direkt um Ihre Daten bitten (z. B. für Marketingmaßnahmen, Wettbewerbe, Promotionen oder auf andere zulässige Weisen), Ihre Daten dem entsprechenden sozialen Netzwerk gehören, weshalb wir empfehlen, dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie aufmerksam durchzulesen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Einstellungen bezüglich der Datenverarbeitung konfigurieros.